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亨運集團技能大師張龍光榮上榜:2018年荊楚楷模8月人物榜單!

作者:佚名   供稿:本站原創   錄入時間:2018年08月28日   點擊:

近日2018年“荊楚楷模”8月上榜人物名單揭曉,亨運集團技能大師張龍光榮上榜!

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圖為:張龍 

張龍

  中****員 十堰市亨運集團公司汽車銷售服務有限公司技術總監

  維修實準精,圣手頻登龍虎榜;

  技藝傳幫帶,匠心合運轂輪功。

  橫批:技能大師

 。ê笔¢郝搶W會 陳安松 撰)

  張龍先后獲得“全國五一勞動獎章”“湖北五一勞動獎章”“湖北省技能大師”“全國技術能手”等榮譽稱號。

  從業十幾年來,張龍解決汽車修理疑難故障百余次,維修車輛萬臺以上,登記途中求援案例千余起。他用近乎“零”的返修率和貼心的服務,不斷提升客戶滿意度,成為汽車維修行業的一面旗幟。

  2012年初春的一個早上,他接到十堰的一位客戶打來電話,說出差在白河,車輛突然熄火點不燃了。張龍正在休假,他在電話中教用戶處理,沒想到,問題始終得不到解決,他二話沒說,直接到現場幫忙排除了故障。用戶表示感謝,張龍每次都婉言謝絕,他說:“為顧客服務是我的職責。”

  2013年,張龍成立勞模創新工作室,工作室的成員由最初的3名發展到現在的10名。3年間,工作室發明改進生產工具20余件,創新維修工藝10余例,在東風乘用車和東風雪鐵龍得到廣泛應用。他還自創汽車電器維修參數分析法和信號波形比對法,汽車維修診斷和故障排查正確率達95%以上。他攻克油漆烘烤油改電技術,每年節油20噸以上。他把經歷的疑難案例做成教材,舉辦各類培訓、講座600余課次,培訓2000余人。

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